В Сети появились пугающие данные: покупатели в массовом порядке возвращают недавно купленные iPhone 3G. На сегодня доля «отказников» у МТС составляет 14%, у «Билайна» – 9%, у «Мегафона» – 11%.

Эти цифры обнародовал главный российский комментатор любых новостей из мира связи и по совместительству ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин со ссылкой на некий анонимный, но от этого не менее авторитетный инсайдерский источник.

В частности, в числе пострадавших оказалась еще одна популярная в Рунете фигура – Антон Носик, «айфон» которого «умер» в минувшие выходные.

«Новенький iPhone 3G 16GB, купленный 3 октября с.г. в «Евросети» за 27 тысяч рублей, оснащенный исключительно легальным софтом из AppStore на прошивке 2.1, ничем ни разу не патченной, сдох сегодня, 18 октября, в 14:01 при полностью заряженном аккумуляторе, – описывал эту трагедию в своем блоге Носик. – Экран его погас и больше не включается. На моей памяти это абсолютный рекорд недолговечности продуктов компании Apple».

«Текущая прошивка нестабильна в браузере по сравнению со всеми предыдущими, глючит нещадно», – сочувствующе откликнулся на это сообщение Муртазин. Его коммент был одним из первых.

Правда, через некоторое время смартфон все-таки удалось реанимировать, однако мнение Носика о продукции Apple от этого не улучшилось.

«Для Apple это не рекорд. Из 30 казенных лэптопов MacBook, купленных «Супом» для сотрудников в конце 2006 года, батарея начисто умерла за первое полугодие у 20», – пишет он в одном из своих постов.

Статистика, которую привели сайту 2074.ru представители челябинского сотового ретейла, несколько отличается от приведенных господином Муртазиным примеров.

«Процент возврата iPhone 3G в Челябинской области очень низкий, – сказала директор челябинского филиала ОАО «ВымпелКом» Светлана Галилеева. – За все время с начала продаж нам вернули только два телефона, которые находятся сейчас в гарантийном ремонте. Срок гарантийного ремонта составляет три недели».

«Пока у нас не было ни одного возврата, это при том, что продажи iPhone 3G идут хорошо, и спрос на них достаточно стабильный», – поделилась своей статистикой директор бутика HiTech Екатерина Иванова.

Версию Муртазина косвенно опровергают и общемировые данные по продажам нового смартфона Apple. Официально озвученный план по реализации до конца года десяти миллионов iPhone 3G выполнен уже к концу октября. Чистая прибыль компании выросла на 26% (причем 40% выручки обеспечены именно продажами iPhone), а стоимость акций Apple по итогам расширенной торговой сессии увеличилась на 15% – и это невзирая на бушующий повсюду финансовый кризис. Маловероятно, что привередливые американские и европейские покупатели стали бы так активно расхватывать товар сомнительного качества.

«Я бы не стала делать какие-то выводы, основываясь на неофициальных данных, полученных Муртазиным, особенно если принять во внимание всю одиозность этого персонажа, – говорит директор компании «PRактик» Татьяна Мухамадеева. – Apple – одна из немногих компаний, которые уже практически не тратятся на рекламу: качество продуктов само работает на ее имя, оно для многих стало культовым. Поэтому рост выручки на 26% и акций на 15% не удивляют – к iPhone 3G был бешеный интерес, и легенды о нем начали слагать еще до официального релиза. А там, где есть настолько популярный товар, всегда найдутся и скептики, «раскрывающие людям глаза на правду».